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年初六清晨6點(diǎn)20分,雨夾著雪飄飄灑灑,街上偶有汽車(chē)駛過(guò),行人很少。劉艷梅和往常一樣匆匆趕到公共自行車(chē)維修部倉(cāng)庫(kù),和駕駛員丁承民碰頭。檢測(cè)完車(chē)輛是否能正常運(yùn)行后,就接到了管理中心總調(diào)度室的指令:“學(xué)府雅苑站點(diǎn)的車(chē)輛太多,請(qǐng)前往處理?!?
來(lái)到指定站點(diǎn),停好車(chē)、打開(kāi)后門(mén)、放下架子。丁承民將自行車(chē)推上一米多高的調(diào)度車(chē),劉艷梅接車(chē)后套入芯片保護(hù)套,再將其推入車(chē)內(nèi)。整個(gè)裝運(yùn)環(huán)節(jié),用時(shí)十多分鐘。再對(duì)每輛車(chē)檢查一遍后,他們又馬不停蹄趕往礦務(wù)局公安處站點(diǎn),把這些車(chē)輛卸到那。
隨著公共自行車(chē)亮相我市,一個(gè)全新的職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生——公共自行車(chē)調(diào)度員。也就在那個(gè)時(shí)候,年過(guò)四旬的劉艷梅成為一名自行車(chē)“搬運(yùn)工”,每天跟著調(diào)度車(chē)奔波在各個(gè)站點(diǎn),從存放量大的站點(diǎn)裝車(chē),運(yùn)到使用量大的站點(diǎn)卸車(chē)。
“調(diào)度員就像一個(gè)‘搬運(yùn)工’,對(duì)公共自行車(chē)進(jìn)行‘排兵布陣’,盡可能保證各站點(diǎn)的動(dòng)態(tài)平衡,方便市民借還車(chē)。”劉艷梅和丁承民從相山家園小區(qū)站點(diǎn)裝滿(mǎn)車(chē)輛,運(yùn)到市人民醫(yī)院站點(diǎn)卸車(chē)。盡管自行車(chē)站點(diǎn)的地面上寫(xiě)著“公共區(qū)域禁止停放”的標(biāo)語(yǔ),但五六輛私家車(chē)早已“鳩占鵲巢”,50多個(gè)自行車(chē)停車(chē)位被占去了一大半,無(wú)法進(jìn)行正常卸車(chē)。劉艷梅只得把情況匯報(bào)給總調(diào)度室,臨時(shí)改變路線,前往大潤(rùn)發(fā)東門(mén)站點(diǎn)完成卸車(chē)作業(yè)。
每完成一次裝卸,劉艷梅都需要在腦子里運(yùn)算起加減法,等清點(diǎn)完畢,再把地點(diǎn)、具體數(shù)量等信息記在本子上,然后通過(guò)站點(diǎn)控制器將上下架的數(shù)據(jù)傳到站里,讓“后臺(tái)大腦”及時(shí)掌握情況來(lái)展開(kāi)調(diào)度。
隨著城市向外擴(kuò)展,調(diào)度員負(fù)責(zé)的范圍越來(lái)越大,南起濉溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的美信鋁業(yè),北到杜集工業(yè)園,西起鳳凰山開(kāi)發(fā)區(qū),東至杜集區(qū)南山村。無(wú)論什么時(shí)間,只要一個(gè)電話(huà),他們就要趕到現(xiàn)場(chǎng)。春節(jié)假期,天氣還算給力,劉艷梅幾乎都在路上,連吃午飯、上廁所,也是見(jiàn)縫插針地解決。
盡管如此辛苦,對(duì)于這份工作劉艷梅卻很珍惜和自豪:“每當(dāng)在路上看到有人騎公共自行車(chē),就感覺(jué)里面也有著我們一份小小的功勞?!?