“五一”假期期間,很多市民朋友們?cè)诔鲂袝r(shí)選擇了騎行公共自行車,穿梭在大街小巷中,流連于湖畔綠道邊,欣賞山水園林的色彩奔放,感受生態(tài)文明的綠色饋贈(zèng),人與自然共同定格了一幅幅靚麗溫馨的風(fēng)景。您在輕松出行的時(shí)候,還有這樣一群人,為踐行綠色出行、低碳生活的理念,依然堅(jiān)守崗位,保障服務(wù),保障您騎行公共自行車的便利、快捷,他們就是我市公共自行車公益惠民服務(wù)員工。
市城市管理局始終堅(jiān)持以習(xí)近平生態(tài)文明思想為指導(dǎo),緊緊圍繞以人民為中心的發(fā)展理念,著力優(yōu)化公共自行車公益惠民服務(wù),切實(shí)保障市民綠色、便捷、安全、高效出行,增強(qiáng)為民服務(wù)能力,推進(jìn)綠色生活創(chuàng)建,促進(jìn)綠色低碳發(fā)展,助力碳達(dá)峰和碳中和行動(dòng)。尤其是針對(duì)“五一”假期市民集中使用公共自行車暢享綠色出行的實(shí)際,督促安排做好公共自行車業(yè)務(wù)辦理、調(diào)度運(yùn)行,優(yōu)化市民集中出行高峰小區(qū)、景區(qū)、街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域周邊公共自行車站點(diǎn)服務(wù)保障,加強(qiáng)公共自行車設(shè)施設(shè)備的調(diào)度調(diào)運(yùn)、巡檢巡查、維修維保、服務(wù)咨詢、衛(wèi)生保潔、消毒消殺,確保市民可以使用借車卡刷卡、手機(jī)掃碼或居民社??ㄩ_通公共自行車租賃功能租車出行,關(guān)注“淮北城市管理”微信公眾號(hào)“淮北市公共自行車站點(diǎn)地圖”實(shí)時(shí)掌握全市公共自行車服務(wù)站點(diǎn)基本情況,健康低碳行,輕松游全城,更好地服務(wù)集中出游,促進(jìn)假日經(jīng)濟(jì),助力綠色發(fā)展。
公共自行車巡檢人員每天定時(shí)巡查站點(diǎn),檢查公共自行車車況及設(shè)備運(yùn)行情況,確保市民騎行更安全;調(diào)度人員根據(jù)市民騎行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)對(duì)站點(diǎn)公共自行車數(shù)量進(jìn)行預(yù)調(diào)度,確保市民借還更便利;客服人員認(rèn)真接聽市民來(lái)電,接受業(yè)務(wù)辦理,對(duì)市民遇到的問題及時(shí)進(jìn)行解答,讓市民騎行更暢快。
我市公共自行車公益惠民服務(wù)作為倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳生活方式的重要內(nèi)容之一,為淮北騎行文化的堅(jiān)持與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲間影響了淮北人的出行理念,持卡租車2小時(shí)免費(fèi)騎行、法定節(jié)假日14小時(shí)免費(fèi)騎行的福利更讓市民騎行公共自行車成為出行常態(tài),在便利綠色出行、暢享綠色生活、減輕環(huán)境污染、緩解交通壓力、維護(hù)市容秩序、助力文明創(chuàng)建、促進(jìn)全民健身、普惠民生福祉等方面發(fā)揮了積極作用。